Empreendedora é recompensada após comprar leite condensado estragado.

A empreendedora Adria Thalia do Nascimento, de Porto Velho (RO), se deparou com uma situação inesperada ao encontrar mais de 40 caixas de leite condensado estragadas em um lote. A descoberta ocorreu enquanto preparava encomendas para seu negócio de doces, o “Renda nas Ruas”. Ao abrir as embalagens do mesmo lote, Adria notou uma aparência azeda e textura incomum nos produtos, que representariam um prejuízo inicial de cerca de R$ 300.

Para alertar a marca, a empresária publicou um vídeo no Instagram relatando o ocorrido, que rapidamente ganhou grande repercussão, acumulando mais de 1,9 milhão de visualizações. O caso também circulou no X (antigo Twitter) e trouxe visibilidade significativa para seu negócio, resultando em mais de 2 mil novos seguidores. Diante da situação, o supermercado onde a compra foi feita ofereceu um voucher no valor equivalente às 41 caixas de leite condensado. Posteriormente, a fabricante Italac entrou em contato com Adria e enviou cerca de 20 caixas de produtos variados, como leite condensado, achocolatado e doce de leite, além de brindes com a marca. A Italac informou que o lote indicado pela consumidora foi analisado e não apresentou alterações, reiterando seu compromisso com a qualidade e segurança dos alimentos e que o atendimento foi feito por meio da substituição dos produtos.