Fatura de Energia Terá Mudanças em Setembro

A partir de setembro, a fatura de energia elétrica apresentará alterações significativas. A Neoenergia implementará o “Número de Unidade Consumidora” em substituição ao “Código do Cliente”. Essa mudança visa a padronização nacional estabelecida pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) para a identificação das faturas. O novo número será vinculado diretamente ao imóvel, e não mais ao consumidor. Cada endereço receberá um código único, que será utilizado para diversas finalidades, como consultas, solicitações, emissão de faturas e atendimento nos canais da distribuidora. O código passará a ter 15 dígitos, seguindo o formato definido pela Aneel. Segundo a Neoenergia, a alteração também visa aprimorar a segurança e otimizar a comunicação entre os setores. Uma das principais vantagens apontadas é a agilidade no cruzamento de dados com informações do Cadastro Único, o que poderá facilitar o acesso ao programa Tarifa Social para famílias de baixa renda. Durante um período de 12 meses, os consumidores poderão utilizar tanto o código antigo quanto o novo. Após esse prazo, apenas o Número de Unidade Consumidora será válido para todas as operações.