Ypê Suspende Reembolso Via Pix Após Decisão da Anvisa

A Ypê anunciou a suspensão do ressarcimento de produtos aos consumidores via Pix. A decisão surge após uma reunião com a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), que alterou parcialmente as exigências feitas à empresa. A Anvisa manteve a suspensão da fabricação, comercialização, distribuição e uso de detergentes, sabões líquidos e desinfetantes da Ypê, especificamente os lotes com final 1. Contudo, o órgão interrompeu a obrigação de recolhimento imediato desses produtos do mercado. Inicialmente, a Ypê havia garantido o reembolso via Pix para os consumidores afetados. Com a nova determinação da Anvisa, que não exige mais o recolhimento imediato, a empresa suspendeu essa modalidade de ressarcimento. A orientação é que os produtos permaneçam guardados. A diretoria da Anvisa justificou a manutenção das suspensões devido a "falhas no controle de qualidade da água" e um "histórico recorrente de contaminação microbiológica" nos produtos. As medidas da Ypê foram consideradas insuficientes até o momento. A Ypê informou que continuará atendendo pelos seus canais oficiais para trocas ou ressarcimentos, focando na satisfação do consumidor. A empresa também apresentará um plano de ação à Anvisa, incluindo testes de laboratórios independentes, para garantir a segurança dos itens e buscar a liberação para uso.