O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) vai suspender temporariamente o atendimento presencial na Agência da Previdência Social Fortaleza Centro-Oeste a partir da próxima terça-feira (13). A medida afeta o funcionamento regular da unidade localizada na capital cearense, que precisará fechar as portas para a execução de intervenções estruturais.
A previsão inicial divulgada pelo órgão é de que a unidade permaneça com os serviços presenciais suspensos pelo período de 30 dias. O fechamento temporário tem como motivação principal a realização de obras de melhoria e manutenção em toda a rede elétrica do imóvel.
Durante o período de interrupção das atividades na agência, os segurados que possuem perícias médicas e avaliações sociais previamente agendadas serão direcionados para outra unidade. O atendimento dessas demandas ocorrerá na agência mais próxima, situada no bairro Centro, na Rua Pedro Pereira, número 383.
Para os cidadãos que contam com atendimentos administrativos marcados na unidade afetada, a orientação oficial é o acompanhamento por meio de plataformas digitais. Serviços como emissão de extratos, consultas e atendimentos simples ou especializados terão atualizações sobre novos locais e remarcações pelo aplicativo ou site Meu INSS.
O instituto reforça que os canais digitais e telefônicos continuam como alternativas para a população da capital durante o período de obras. Mais de 100 serviços previdenciários podem ser solicitados de forma remota pelo aplicativo, pelo site Meu INSS ou por meio do atendimento telefônico pelo número 135.
